TUYỂN NHIỀU VỊ TRÍ cho Trung tâm chăm sóc khách hàng và Bảo hành Vincare

TUYỂN NHIỀU VỊ TRÍ cho Trung tâm chăm sóc khách hàng và Bảo hành Vincare

CÔNG TY CP NGHIÊN CỨU & SẢN XUẤT VINSMART
Mô tả công việc: 

1. NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Mô tả công việc:
- Làm việc tại các điểm CSKH trên toàn quốc. (Mỗi tỉnh đều có điểm CSKH)
- Tiếp đón, tư vấn, hỗ trợ khách hàng mang sản phẩm đến trạm
- Tư vấn những chương trình, giới thiệu sản phẩm của công ty
- Xử lý các phản ánh/khiếu nại xảy ra khi sản phẩm bị các vấn đề ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng giai đoạn hậu mãi
- Phối hợp các bộ phận các để vận hành công việc thống nhất
- Giữ gìn và bảo quản tài sản công ty
Yêu cầu công việc:
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục.
- Khả năng làm việc độc lập.
- Giọng nói dễ nghe.
- Chịu được áp lực công việc
- Ngoại hình dễ nhìn, tốt nghiệp THPT trở lên, đam mê kỹ thuật là một lợi thế thăng tiến


2. NHÂN VIÊN ĐIỀU PHỐI
Mô tả công việc:
- Làm việc tại các trung tâm CSKH trên toàn quốc.
- Theo dõi giao dịch và phối hợp đôn đốc tiến độ CSKH cho các trạm.
- Hỗ trợ nhân viên trạm trong việc cập nhật thông tin và phối hợp với các nhân viên Kỹ thuật để giải quyết việc Nhanh và tốt nhất
- Xử lý các phản ánh/khiếu nại xảy ra khi sản phẩm bị các vấn đề ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng giai đoạn hậu mãi
- Phối hợp các bộ phận các để vận hành công việc thống nhất (Kho; giao nhận, vận chuyển...)
- Giữ gìn và bảo quản tài sản công ty
Yêu cầu công việc:
- Kỹ năng tin học văn phòng, chịu được áp lực công việc
- Khả năng phối hợp làm việc và tổ chức nhóm tốt.
- Giọng nói dễ nghe.
- Chịu được áp lực công việc
- Có kỹ năng về làm việc hệ thống online là lợi thế


3. NHÂN VIÊN KỸ THUẬT CSKH VÀ SỬA MÁY
Mô tả công việc:
- Làm việc tại các TT CSKH trên toàn quốc và khả năng làm việc lưu động hỗ trợ khách hàng và ứng cứu các trạm tỉnh
- Tiếp đón, tư vấn, hỗ trợ khách hàng mang sản phẩm đến trạm
- Tiếp nhận sửa nhanh các sản phẩm cho khách hàng.
- Sửa chửa các máy lỗi chuyển từ các bộ phận chuyển đến
- Phối hợp các bộ phận các để vận hành công việc thống nhất
- Giữ gìn và bảo quản tài sản công ty
Yêu cầu công việc:
- Kỹ năng giao tiếp, khéo tay, khả năng nhận định và giải quyết lỗi sản phẩm tốt
- Khả năng làm việc phối hợp .
- Có trình độ chuyên môn về sửa chửa điện thoại/điện tử
- Có khả năng đi công tác/hỗ trợ và huấn luyện tại cá tỉnh thành trong cả nước
- Chịu được áp lực công việc


4. NHÂN VIÊN KHO LINH KIỆN, HẬU CẦN
Mô tả công việc:
- Làm việc tại các TT CSKH trên toàn quốc và khả năng làm việc lưu động hỗ trợ khách hàng và ứng cứu các trạm tỉnh
- Kiểm điếm, Nhập kho, linh kiện hàng hóa vào
- Xuất/nhập kho cho các trạm; cho kỹ thuật sửa máy
- Khai báo/Xác nhận/Làm việc với hệ thống
- Phối hợp các bộ phận các để vận hành công việc thống nhất
- Giữ gìn và bảo quản tài sản công ty
Yêu cầu công việc:
- Khả năng làm việc phối hợp .
- Có khả năng đi công tác/hỗ trợ và huấn luyện tại cá tỉnh thành trong cả nước
- Chịu được áp lực công việc
- Tốt nghiệp các nghành kế toán/kho/văn thư


5. NHÂN VIÊN GIAO NHẬN
Mô tả công việc:
- Làm việc tại các TT CSKH trên toàn quốc và khả năng làm việc lưu động hỗ trợ khách hàng và ứng cứu các trạm tỉnh
- Kiểm tra hàng bên ngoài; giao nhận, linh kiện với đối tác
- Nghiêm túc; có trách nhiệm; cẩn thận
- Hạnh kiểm tốt
- Phối hợp các bộ phận các để vận hành công việc thống nhất
- Giữ gìn và bảo quản tài sản công ty
Yêu cầu công việc:
- Khả năng làm việc phối hợp .
- Tốt nghiệp THPT trở lên, đam mê kỹ thuật là một lợi thế thăng tiến
- Có khả năng đi công tác/hỗ trợ và huấn luyện tại các tỉnh thành trong cả nước

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp THPT trở lên, đam mê kỹ thuật là một lợi thế thăng tiến
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, năng động, linh hoạt
- Ham học hỏi, cầu tiến
- Chăm chỉ, tuân thủ quy trình chung
- Cẩn thận; kỹ lưỡng và ngăn nắp
- Có kinh nghiệm trong các lĩnh vực trên
- Ưu tiên các ứng viên đã từng trong lĩnh vực điện tử, điện lạnh



6. KẾ TOÁN BÁN HÀNG

Nhiệm vụ:
- Tham gia xây dựng quy trình phối hợp theo dõi kiểm soát doanh thu
- Kiểm soát doanh số bán hàng, đối chiếu hồ sơ chứng từ để ghi nhận doanh thu
- Kiểm soát theo dõi các chính sách chương trình bán hàng, hạn mức tín dụng khách hàng
- Xuất hóa đơn GTGT cho hàng bán
- Lập báo cáo doanh thu sales report từng sản phẩm, đánh giá lãi lỗ theo sản phẩm hoặc theo khu vực, cửa hàng, tùy theo nhu cầu quản trị
- Kiểm soát công nợ, báo cáo rà soát công nợ phải thu khách hàng
- Đối chiếu rà soát việc xuất hóa đơn với bảng kê VAT đầu ra, báo cáo tình hình sử dụng hóa đơn

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kế toán
- Am hiểu về các quy định về hóa đơn chứng từ
- Có kiến thức về luật thương mại
- Có kinh nghiệm tương tác với các bộ phận khác trong công ty: bộ phận bán hàng, bộ phận mua hàng, XNK…
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành bán hàng điện máy
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng ERP
- Nhanh nhẹn



QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Mức lương phù hợp với năng lực
Các chế độ phúc lợi xã hội như: BHYT, BHXH, BH thất nghiệp theo quy định
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhiệt tình, năng động

Liên hệ

Người liên hệ: 
CÔNG TY CP NGHIÊN CỨU & SẢN XUẤT VINSMART
Điện thoại: 
02471012888
Địa chỉ Email: 
v.daimq@vinsmart.net.vn
Ngày đăng:
2020-05-20
Job Id: 
964963