Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc: 
Ngày cập nhật: 22/01/2019

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Bảo hiểm theo quy định
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Du lịch nước ngoài
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Chế độ nghỉ phép

Mô tả Công việc

- Quản lý nhân viên chăm sóc khách hàng (nhóm từ 6 - 8 nhân viên)
- Đào tạo và huấn luyện nhân viên về kiến thức sản phẩm và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Kiểm tra việc thực hiện mục tiêu của từng nhân viên. Thường xuyên đánh giá, có kế hoạch điều chỉnh và hỗ trợ nhân viên hoàn thành mục tiêu và phát triển lên những vị trí cao hơn.
- Ghi nhận đánh giá chất lượng chăm sóc khách hàng của các đơn vị đối thủ, đề xuất các giải pháp chiến lược để giữ chân khách hàng.
- Hoàn thành hệ thống báo cáo theo yêu cầu, triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng,….

Yêu Cầu Công Việc

- Nam / Nữ, từ 25 tuổi trở lên.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan

- Có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên vị trí tương đương các trung tâm, siêu thị, ...
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng đào tạo nhân viên, tổ chức làm việc hiệu quả theo nhóm
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Làm việc trong môi trường có áp lực cao.
 

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: 25 - 40
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

CÔNG TY TNHH VENESA

venesa.vnQui mô công ty: 3000
Venesa sở hữu thương hiệu mỹ phẩm cao cấp đến từ Israel. Với phương châm hoạt động chuyên nghiệp và sáng tạo, chúng tôi tạo ra môi trường làm...Chi tiết
Ngày đăng:
2019-01-22
Job Id: 
371084